Akbank Cep Şifre SMS Gelmiyor

Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Banka hesaplarıma uygulamadan girişim engellendi. Sim kart bloke durumundaymış. Blokeyi kaldırdım. Akbank mobil uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum. 

Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunumu çözecek kimseyi bulamadım. Bu sorun için çözüm önerileri de sunulmadı. Şubedeki bankacı, sorunu çözmek için telefoncuya gitmemi önerdi. Telefoncu ise bu sorunun yalnızca Akbank'tan kaynaklandığını ve Android telefonlarda çözülebildiğini ancak iPhone için bir çözümün olmadığını söyledi. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve paramı yönetemiyorum. Teknik servisiniz yok mu? Bankanızın ilgisizliği karşısında hayal kırıklığına uğradım. 

Maaş müşterisi olmasaydım, hesabınızda hiç paramı tutmazdım. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve en kısa sürede bir çözüm sunulmasını umuyorum.