Akbank Ve Aksigorta'dan Ev‑Eşya Sigortamın İptali Ve Haksız Tahsilatların İadesi

Yaklaşık 1 sene önce Akbank üzerinden Aksigorta ev-eşya sigortası yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne Akbank müşteri hizmetlerinden, ne şubeden ne de Aksigorta müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Her defasında oyalandım ve iptali gerçekleştirmemek için adeta direndiklerini hissettim.

Ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 13.000 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen iptal talebimle ilgili net bir gerekçe sunulmuyor, sadece iptale yanaşmayan, süreci zorlaştıran bir tavırla karşılaşıyorum.

Ev-eşya sigortamın derhal iptal edilmesini ve iptal talebimden sonraki döneme ait haksız tahsil edilen tüm tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.