to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Vadesiz Hesabımda Yetkisiz 561 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı İtirazı
Zeynep
Akbank30 Nisan 22:44379
30.04.2026 tarihinde, saat 03.06 civarında Akbank’taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında San Francisco lokasyonlu görünen bir işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 561 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve o saatte herhangi bir işlem yetkim ya da talebim yoktu.
Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak bildirdim, kartım iptal edildi ve harcama itirazı açıldı, şu an süreçte beklemedeyim. Ancak hesabımdan bilgim dışında para çekilmesi, Akbank tarafında ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğu izlenimini uyandırmaktadır.
Bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, güvenlik açığının tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını ve hesabımdan çekilen 561 TL tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
