to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta Akbank Mobil üzerinden açmış olduğum 32 gün vadeli mevduat hesabımın faiz oranı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 42’den bir anda yüzde 31’e düşürüldü. Bugün hesaplarıma baktığımda bu oran değişikliğini fark ettim ve açıkçası şaşkın ve rahatsız oldum.
Yaklaşık 194.000 TL tutarındaki vadeli hesabımı, yüzde 42 faiz oranına güvenerek açtım. Ancak vade devam ederken faiz oranının bu kadar ciddi oranda ve habersiz şekilde düşürülmesi, hem müşteri güvenini zedeleyen hem de maddi kayba sebep olan bir uygulama olmuştur.
Akbank’ın, vadeli mevduat hesabımda yapılan bu faiz oranı değişikliğinin gerekçesini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini, oluşan faiz kaybımın telafi edilmesini ve hesabıma başlangıçta uygulanan yüzde 42 faiz oranının vade sonuna kadar geçerli olacak şekilde yeniden düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank'a iki aydır mevduat hesabımdaki parayı vadeli hesaba yatırıyorum. Sürekli olarak bankanın %42 faiz verdiği yönünde reklamlar yapılmasına rağmen, iki ayın sonunda faiz oranları %36'ya düşürüldü. Müşteri olarak yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankadan şikayetçiyim. Her konuda sıkıntı yaşadığım b...
Akbank mobilde Vadeli mevduat hesabımda 2 gün önce faiz oranım %43 ile paramı koymak için hesabı açmaya kalktığımda maksimum faiz oranı %16 olarak gözüküyor ve diğer tüm Akbank mobil kullanan arkadaşlarımdan kontrol ettiğimde hepsinde %43 gözükmektedir. Bu hatanın sebebini bilmek ve düzeltilmesini ...
Akbank vadeli hesabımdaki faiz oranında değişiklik yapmıştır. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu ve sorununuzun çözüleceğini belirtti. E-posta ile geri dönüş yapılmış, faiz oranını hem artırabileceklerini hem de azaltabileceklerini ve bunu duyuracaklarını ifade etmişler. Mevduat hesabını açarken ve ...
Akbank'tan iki ayrı vadeli hesap açtım birkaç gün arayla. Birini bankaya gidip açtırdım. Faiz oranı 45 idi hâlâ 45 olarak devam ediyor. Birini Akbank mobilden açtım faiz oranı 45 idi onunda şu an 37 ye düşmüş. Ne kadar süredir o şekilde bilmiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Faiz oranların...
Akbank'ta bulunan 32 gün vadeli mevduat hesabımın faiz oranı, bir ay geçtikten sonra %43'ten %41.5'a indirildi. Bunun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bilgi veremeyen görevli 'sizi şuraya aktarıyorum, bilgi verecekler' diyerek telefon başında 23 dakika bekletti ve kimseye...
Yorumlar