Akbank Uygulamasında Taahhüt Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dün Mobilden Akbanklı oldum. Uygulamaya girdiğimde taahhüt verirsem bana Kazanan Akbanklı olarak 5 ila 15 bin chippara verileceğini bildiren bir bildirim aldım. Taahhüt vermek istediğimde uygulama dondu ve bir daha girdiğimde bu teklifi bulamadım. Akbank müşteri temsilcisini aradığımda da sürekli yok sizin adınıza şu krediye başvuralım buna başvuralım gibi konu dışı teklifler aldım. Madem Akbanklı oldum. Kazanan Akbanklı olarak bu kampanyadan faydalanmak istediğimi beyan ederim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.