Akbank Tek Seferlik 1 USD Ödemesine Rağmen Yetkisiz Tekrarlayan Abonelik Kesintileri

25.02.2026 tarihinde YDS özgeçmişi. App üzerinden yalnızca tek seferlik olması şartıyla, 1 USD karşılığında özgeçmiş hazırlama hizmeti aldım. Bu işlemi Akbank banka maaş kartımla gerçekleştirdim ve hiçbir şekilde siteye üye olmadım ya da abonelik başlatmadım.

Buna rağmen Mart ayından itibaren, Haziran ayı da dahil olmak üzere 4 aydır her ay hesabımdan yaklaşık 423 TL “özgeçmiş hazırlama hizmeti” şeklinde açıklamayla abonelik ücreti kesildiğini hesap dökümümde gördüm. Ben bu siteye yalnızca tek seferlik ödeme yapmışken, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, abone olduğum için bu ücretlerin kesildiği söylendi; ancak ben kesinlikle abonelik başlatmadım, yalnızca tek kullanımlık hizmet almayı kabul ettim. Herhangi bir sözleşmeye, taahhüde veya üyeliğe onay verdiğime dair bir bilgim yok.

İzinsiz ve bilgim dışında işleyen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Mart ayından itibaren yapılan tüm haksız tahsilatların eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.