Akbank Tarsus Şubesinde Uzun Bekleme Sorunu!

İbrahim

31 Aralık 2025 20:58

351

Mersin Tarsus’ta bulunan Akbank Tarsus şubesinde şu anda yaşamakta olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubede kredi işlemleri için sıra aldım ve yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum. Buna rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve müşteriler gereksiz şekilde bekletiliyor.

Beklerken çalışanların sırada olmayan tanıdıklarını araya alarak işlem yaptığını, işleme aldıkları kişilerin işlemlerini de gereğinden fazla uzattığını gördüm. Çalışanlardan birinin telefonla oynadığını, arkadaşlarını arayıp akşam programı yaptığını ve bu sırada alması gereken numaralı müşterileri almadan insanları beklettiğini bizzat şahit oldum. Bu tutum hem saygısızca hem de şubedeki tüm müşterileri mağdur eden bir durum.

Akbank’tan özellikle Tarsus şubesindeki personel davranışlarının incelenmesini, çalışan sayısının müşteri yoğunluğuna göre artırılmasını ve sıra düzenine kesinlikle uyulmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu kadar bekletilmemesini ve kimsenin tanıdık kayırmacılığı ile mağdur edilmemesini istiyorum.

akbank-tarsus-subesinde-uzun-bekleme-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Ve Kredi Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Akbank

11 Ağustos 2025 15:56

1.383

Akbank Tarsus Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım ve kredi kartım (son 4 hane: 6302) yaklaşık 15 gündür hiçbir yasal gerekçe veya bildirim olmadan kanunsuz şekilde bloke edilmiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şubeye giderek durumu ile...

Akbank Tarsus Şubesinde Sürekli İletişimsizlik Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Ahmet

Akbank

08 Ekim 2025 14:46

351

Akbank Tarsus Merkez şubesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şube telefonları hiçbir şekilde açılmıyor ve şubeye gittiğimizde de muhatap bulamıyoruz. 8 Ekim 2025 Çarşamba günü itibarıyla kurum hesabımıza geçen prim ve benzeri ödemeler, çalışanların hesaplarına 3 gündür aktarılmıyor. Maaş dışı ödemelerin...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Tarsus Şubesi'ne Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Havva

Akbank

25 Ağustos 2025 10:31

563

11.08.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’nden 36 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Kredimin vadesini düşürmek istiyorum ancak günlerdir şube numarasını ve kredi danışmanımın iş telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İl dışında olduğum için başka bir iletişim kanalını kull...

Akbank Şubesinde Olumsuz Yaklaşım Ve Başvurularımın Sonuçsuz Kalması

Serdal

Akbank

25 Kasım 2025 19:50

487

Temmuz 2025’te Mersin i̇nönü Mahallesi’indeki Akbank şubesine giderek hesap açılışı, kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şubedeki görevli, tavrıyla ve sözleriyle sanki “tipimi beğenmemiş” gibi hissettirecek şekilde yaklaştı ve açıkça “sizinle çalışamayız” dedi. Israrla uğraşarak zar zor h...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Tarsus Şubesinde Sıra Bekliyorum

Mehmet

Akbank

10 Mayıs 2024 15:27

389

Akbank Tarsus Çarşı şubesinde sıra bekleme konusunda her geldiğimde saatlerce bekliyorum. Sadece bana özel bir durum değil, herkes en az bir saat bekliyor. Gişelerin tamamı çalışmıyor. Geçen geldiğimde sorunum çözülmedi. Tekrar geldim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.