Akbank Tarafından İzinsiz Aramalar Ve Kart Gönderimi Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

Yaklaşık 1 yıldır Akbank tarafından 4442525 numarası üzerinden her gün, neredeyse her saat başı aranıyorum. Akbank’ın hiçbir hizmetinden yararlanmıyorum, müşterisi değilim, hesabım veya kartım yok, herhangi bir para giriş çıkışım da olmadı. Buna rağmen sürekli aranıyor ve istemediğim halde adıma kart gönderiliyor. Numaranızı defalarca engellememe rağmen aramalarınız devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum.

Bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Kişisel bilgilerim izinsiz şekilde kullanılıyor, istemediğim halde kart gönderilmesi ve sürekli aranmak özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Akbank’tan beklentim, tarafıma yapılan tüm aramaların ve kart gönderimlerinin derhal durdurulmasıdır. Ayrıca kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasına son verilmesini talep ediyorum.