Akbank Şubesinden Kredi Kapatma Ve Faiz İndirimi İçin Hızlı Geri Dönüş Talebi

17 Şubat tarihinde abim Ö**** A******’yı kaybettik. Abim Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış ve daha sonra ödeme zorluğu yaşadığı için kredi yapılandırılmış. Ailesi olarak bu borcu tamamen ödemek ve kapatmak istiyoruz.

Vefattan kısa bir süre sonra Tuzla Deri Sanayi Bölgesi’indeki Akbank şubesine giderek abimin kredi borcu hakkında bilgi almak ve kapatma işlemleriyle ilgili ne yapmamız gerektiğini öğrenmek için başvuruda bulunduk. Şubede bizimle ilgilenen yetkililer dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve konu hakkında bilgilendirilmedik. Buna rağmen krediyle ilgili yeni ödeme günleri gelmeye devam ediyor.

Abimin borcunu günü gelmeden toplu olarak kapatmak istiyoruz. Bu nedenle, ana para ödemesi yaparak mümkünse faiz indirimi uygulanması ve kredi borcunun nasıl ve hangi tutar üzerinden kapatılacağı konusunda tarafımıza net ve ivedi bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığımız hassas süreç hem de borcu bir an önce kapatma isteğimiz nedeniyle, Tuzla Deri Sanayi şubesinden ya da ilgili birimlerden en kısa sürede geri dönüş bekliyorum.