Kırık Cam Şişe Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Nutraxin Magnezyum Complex Ürün Şikayeti

Amazon üzerinden Global Sağlık adlı satıcıdan 403-1155366-0921147 sipariş numarasıyla Nutraxin Magnezyum Complex 60 tablet ürünü satın aldım. Ürün dün teslim edildiğinde cam şişesinin tamamen kırılmış olduğunu, içindeki tabletlerin cam kırıklarıyla birlikte pakete döküldüğünü gördüm.

Paketleme son derece özensizdi, ürün sadece bir zarfın içine konup gönderilmiş, ne bir koruyucu kartona ne de patpata sarılmamıştı. Bu kadar hassas, cam şişede ve üstelik takviye edici gıda olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilebilir değil. Amazon markasına güvenerek alışveriş yaptım ancak bu yaşadığım durum nedeniyle pişman oldum.

Satıcıyı aramayı denedim fakat kendilerine ulaşamadım. Ben bu ürünü severek kullanan bir müşteriyim, bu yüzden ücret iadesi yerine aynı ürünün sağlam ve güvenli şekilde paketlenmiş olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.