to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullanmakta olduğum Akbank kredi kartımın son kullanma tarihi 08/2023 tarihinde sona erdi. Süre dolmadan önce bankadan yeni kart talebinde bulundum. 1 aydır neredeyse her gün bankayı arıyorum. Her aradığımda talebiniz alındı kartınız basılacaktır deniliyor sonrasında kafalarına göre kart yenilenmeyecektir ibaresi koyuyorlar. Bugün son tekrar aradığımda yapabilecekleri hiçbir şeyin olmadığı ve yenilenmiş kartımın gelmeyeceğini öğreniyorum. Bu saçmalığın bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Bu bankayı daha fazla aramak istemiyorum.
Kredi kartı kullandığım tek banka Akbank ve son derece soğudum bir çözüm olmazsa başka banka ile çalışmaya başlayacağım.
Konu ile ilgili markanın geri dönüş yapmasını ve kredi kartımı göndermesini 1, buçuk aydır bekliyorum. Limit arttırımı yapılıyor ancak ortada ne kart var ne de ilgili bir kişi. Bu kadar ilgisiz bir banka olduğunu bilmiyordum. Can sıkmaya başladılar artık. Her şeyimi kredi kartı ile yapıyorum ve tek kullandığım kart Akbank. Cevap vermemeye ve göndermemeye devam ederse Akbank kartını kapatıp başka bankaya geçeceğim. Böyle saçmalık görmedim.
Ben Akbank isimli bankanın müşteriyim ve bu bankanın kredi kartını kullanmaktayım. Kredi kartımın 03/23'de son kullanım tarihi bitmesine rağmen bana yeni kredi kartı yollanmadı. 12/07/2023'de arayarak kendim kartımın yenilenmesini talep ettim. Bana kartımı kayıp olarak sisteme girip yeni kart yollay...
Akbank kredi kartımın son kullanma tarihi doldu. Kartımı yenilemek istedim. Kaç ay oldu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala kartım gelmedi. Mağdur oldum. Daha ne kadar beklemeliyim. Bir kartı yollamak bu kadar zor olmamalı. Bir an önce ilgilenilmesini talep ediyorum.
Akbank kartımın son kullanma tarihi Ağustos 2023. Kredi kartımı otomatik yenilediler. Buraya kadar iyi hoş. Sonrası Akbank hala bu derece olumsuz yorum alan kötü tecrübeler yaşatan bir firma ile çalışmaya devam ediyor. Demek ki müşteri memnuniyetine değil, en ucuz nasıl kart teslimatı yaparım diye ...
Akbank, son kullanma tarihi dolmuş olan kredi kartımı yenileyip bir türlü göndermiyor. Bu nedenle alışveriş yapamadığım gibi kampanyalardan da faydalanamıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, ilgili kişi beni yarım saat telefonda bekletti. Sonrasında ise telefonu suratıma kapattı. Kartımla ...
Akbank son kullanma tarihi geçen ek kredi kartımızı yenilemedi. Defalarca aradık mayıs ayında kargoya verildiği en kosa zamanda elimize ulaşacağı söyleniyor. Aylar geçti hala kart elimize geçmedi. Her sefer kayıt oluşturuyorlar ama sonuç yok. Bütün banklar son kullanma tarihi gelmeden aylar önce kar...
Yorumlar