to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan Axess Platinum kredi kartımın (son dört hane: 5606) üzerinden Google Ads tarafından 4.100 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kart harcama itirazı oluşturdum ve güvenlik açıkları olabileceğini belirttim. Banka yetkilileri, alışveriş sırasında kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğini ifade etti. Kartım iptal edildi ve yenisi gönderiliyor.
Bu tür bir güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum ve söz konusu tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
07.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan bilgim dışında tek seferde 119.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay mesajı gönderilmemiştir ve işlemin hangi şehirde gerçekleştiğine dair de bir bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri h...
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 4327,59 TL Google *ads ödemesi çekildi. Her alışverişimde telefonuma şifre isteği gelirken, bu alışverişte şifre dahi istemeden kredi kartımla yüklü miktar alışveriş yapılmış. Derhal Akbank'a kayıp çalıntı bildirimi yapmış olmama ve kartımı iptal ...
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 61.000 TL tutarında bir para çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan gerçekleşen bu işlemde, normalde alışveriş yaparken güvenlik kodu gelmesi gerekirken bu işlemde herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmamış. Bu durumun bank...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:38'de, bilgim ve onayım olmadan Google Ads tarafından Akbank Axess kredi kartımdan 3.344 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim adıma kayıtlı herhangi bir Google Ads hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Söz konusu harcamaya d...
27 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımla 4865,17 TL tutarında yurt dışı internet alışverişi yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yeni kart göndermek için adresim istendi ve mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Kartım...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.869 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.228 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.247 
Havale 562 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.012 
İhtiyaç Kredisi 560 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.785 
Kredi Kartı 27.005 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 747 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.783 
Nar Hesabı 69 NFC 224 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.710 
Para Yatırma 2.365 
Pos 1.116 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.316 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 857 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 325 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar