to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan Axess Platinum kredi kartımın (son dört hane: 5606) üzerinden Google Ads tarafından 4.100 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kart harcama itirazı oluşturdum ve güvenlik açıkları olabileceğini belirttim. Banka yetkilileri, alışveriş sırasında kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğini ifade etti. Kartım iptal edildi ve yenisi gönderiliyor.
Bu tür bir güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum ve söz konusu tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
07.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan bilgim dışında tek seferde 119.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma...
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 4327,59 TL Google *ads ödemesi çekildi. Her alışverişimde telefonuma şifre isteği gelirken, bu alışverişte şifre dahi istemeden kredi kartımla yüklü miktar alışveriş yapılmış. Derhal Akbank'a kayıp çalıntı bildirimi yapmış olmama ve kartımı iptal ...
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 61.000 TL tutarında bir para çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan gerçekleşen bu işlemde, normalde alışveriş yaparken güvenlik kodu gelmesi gerekirken bu işlemde herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmamış. Bu durumun bank...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:38'de, bilgim ve onayım olmadan Google Ads tarafından Akbank Axess kredi kartımdan 3.344 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim adıma kayıtlı herhangi bir Google Ads hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Söz konusu harcamaya d...
27 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımla 4865,17 TL tutarında yurt dışı internet alışverişi yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yeni kart göndermek için adresim istendi ve mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Kartım...
Yorumlar