Gokidy Scooterlarda Direksiyon Borusu Kırılması Ve Yedek Parça Bulamama

Gokidy markasının Rookie Big Foot scooterlarından geçen sene iki adet aldık. Her ikisinin de çok kısa süre içinde direksiyon borusu kırıldı. O günden beri direksiyon borusunu yedek parça olarak bulmaya çalışıyorum, Gokidy’nin kendi sitesinde de uzun süredir “stokta yok” görünüyor, başka bir yerde de bulamıyorum. Çocuklarım bu scooterlara sadece bir hafta kadar binebildi ve o günden beri kullanamıyoruz.

Yaklaşık 3–5 ay önce Rookie serisinin başka bir modelini daha aldım, onun da direksiyon metal olmasına rağmen bağlantı kısmı plastik yapılmış ve dün o plastik bağlantı yeri kırıldı. Şu anda elimizde direksiyon borusu kırık toplam 3 adet Gokidy Scooter var ve hiçbirini kullanamıyoruz. Ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yerlerinden kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Gokidy markasından, mümkünse bu scooterlar için gerekli yedek parçaların (özellikle direksiyon borusu ve plastik bağlantı parçaları) temin edilmesini ve çocuklarımın aldığımız ürünleri tekrar kullanabilmesini talep ediyorum. Bu yazımı gören, okuyan yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunumla ilgilenmesini ve çözüm sağlamasını bekliyorum.