to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kent Plaza Derimod mağazasından 23 Ağustos tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan epey zaman sonra kullanmaya başlamama rağmen, aktif olarak kullanmaya başlayalı henüz 3 ay bile olmadan çantanın özellikle kulp kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Çantayı son derece özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Sorunu fark ettiğimde Konya Kent Plaza şubesine giderek çantayı mağazaya gösterdim. Mağaza görevlileri ürünü inceledikten sonra garanti süresinin 6 ay olduğunu, bu sürenin geçtiğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Herhangi bir çözüm, alternatif ya da yönlendirme sunulmadan mağazadan geri gönderildim. Alışveriş sonrası Derimod tarafından tarafıma üyelik numaramın yer aldığı bir SMS gönderilmişti, bu nedenle alışverişimin ve ürün bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.
Çantanın kulp kısmındaki soyulmanın, ürünün normal kullanımında bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gerektiğini ve ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çantanın ayıplı ürün kapsamında tekrar incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Konya Kent Plaza Derimod mağazasından 23 Ağustos tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan epey zaman sonra kullanmaya başlamama rağmen, aktif olarak kullanmaya başlayalı henüz 3 ay bile olmadan çantanın özellikle kulp kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Çantayı son derece özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Sorunu fark ettiğimde Konya Kent Plaza şubesine giderek çantayı mağazaya gösterdim. Mağaza görevlileri ürünü inceledikten sonra garanti süresinin 6 ay olduğunu, bu sürenin geçtiğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Herhangi bir çözüm, alternatif ya da yönlendirme sunulmadan mağazadan geri gönderildim. Alışveriş sonrası Derimod tarafından tarafıma üyelik numaramın yer aldığı bir SMS gönderilmişti, bu nedenle alışverişimin ve ürün bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.
Çantanın kulp kısmındaki soyulmanın, ürünün normal kullanımında bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gerektiğini ve ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çantanın ayıplı ürün kapsamında tekrar incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Derimod pelicanmall AVM şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığımız 25wfe401518 kodlu çizme (Bu ürün olduğunu sanıyorum), 17 Kasım 2025 tarihinde ilk giyişimde ayak topuğumu ciddi şekilde vurdu. Oluşan yara 2 hafta boyunca geçmedi ve bu süre boyunca ayağım sargılı gezmek z...
Derimod Optimum şubesinden Aralık ayı sonunda 36 numara bir bot satın aldım. Mağazada denediğim 36 numara ayağıma tam olmuştu ancak üründe deri hatası olduğu için çalışanlar aynı modelin başka bir yerden adresime gönderileceğini söylediler. Mağazada denediğim için kargo geldikten sonra botu tekrar d...
2025 Ocak ayında Derimod Carousel şubesinden yılbaşı hediyesi olarak siyah bir çanta satın aldım. Çanta sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen kısa sürede belirli yerlerinde gözle görülür deformeler oluştu ve sap tutma kısmındaki iplerin çıktığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde ürünü, hediye ald...
Firmanıza ait İzmir Bornova Forum AVM'de bulunan mağazanızdan almış olduğum deri ceketin kısa süre içinde sol bel kısmında yırtılma ve yanındaki parçada yıpranmalar oluşmuştur. Sol kol kısmında dikişlerin açılması ve dikiş kısımlarında küçük göz göz yırtılmalar oluşmuştur. Yükleme yaptığım resimlerd...
14.09.2025 tarihinde Maltepe Park Derimod şubesinden kızımın kredi kartı ile siyah, yandan fermuarlı, alt tabanı beyaz spor bir ayakkabı satın aldık (Müşteri kodu: pcus14872583, Fatura no: CC12025000005182, Müşteri adı: T** G** K***). Ayakkabıyı hiç kullanmadan, mağazada deneme sırasında temas eden ...
Yorumlar