Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Müşteri Temsilcisinin Uzun Bekletmesi Ve Görüşmeyi Aniden Sonlandırması

32

13 Haziran saat 16:40-16:59 arası bir saatte juzdan üzerinden kart iptali için yazılı müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci dakikalarca beklettikten sonra cevap veriyor sürekli uzun süreler beni bekletti. Bu kadar bekletecek bir işlem istemediğime eminim kanıtlayamasam da kesin iş harici şeylerle meşguldü kendisi ve en son kartınızı iptal ediyorum onaylıyor musunuz diye yazdı ben cevabını yazamadan saniyeler sonra görüşmeyi sonlandırdı. Kendisine iş ahlakının öğretilmesini gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum düzgün çalışmayacaksa milletle ilgilenmeyecekse koyun kapıya gitsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İptalinde Uzun Bekleme Çilesi

14 Ekim 2024 22:02760

Akbank Axess kredi kartını iptal etmek için yaklaşık 45 dakika telefonda bekletildim. Fakat müşteri temsilcisine bağlana...

Akbank Kredimi Ve Paramı Vermiyor.

12 Şubat 2024 15:192.463

12:50'de kredi başvurusu için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Karşıdaki görevli, işlemimi yanlış yaptığı için krediyi a...

Kart Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

31 Temmuz 2025 13:14337

Bugün saat 12:35 sularında bankanızı aradım, sıkıntımı dile getirmek için. Kartımın son kullanım tarihi geçtiği için yen...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılamıyor

2 Nisan 2024 09:07355

Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmek oldukça güç. Bir hafta içinde defalarca arama yapmama rağmen en az 15 dakika be...

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayet

8 Aralık 2023 17:03439

8 Aralık 2023 tarihinde saat 16:22'de aradığım müşteri temsilcisi, işlemimi yapmayıp 9 dakika beni bekletti, mikrofonunu...

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayet

Video Şikayetler

Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri