Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Müşteri Temsilcisinin Uzun Bekletmesi Ve Görüşmeyi Aniden Sonlandırması

32

13 Haziran saat 16:40-16:59 arası bir saatte juzdan üzerinden kart iptali için yazılı müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci dakikalarca beklettikten sonra cevap veriyor sürekli uzun süreler beni bekletti. Bu kadar bekletecek bir işlem istemediğime eminim kanıtlayamasam da kesin iş harici şeylerle meşguldü kendisi ve en son kartınızı iptal ediyorum onaylıyor musunuz diye yazdı ben cevabını yazamadan saniyeler sonra görüşmeyi sonlandırdı. Kendisine iş ahlakının öğretilmesini gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum düzgün çalışmayacaksa milletle ilgilenmeyecekse koyun kapıya gitsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İptalinde Uzun Bekleme Çilesi

760

Akbank Axess kredi kartını iptal etmek için yaklaşık 45 dakika telefonda bekletildim. Fakat müşteri temsilcisine bağlana...

Akbank Kredimi Ve Paramı Vermiyor.

2.463

12:50'de kredi başvurusu için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Karşıdaki görevli, işlemimi yanlış yaptığı için krediyi a...

Kart Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

337

Bugün saat 12:35 sularında bankanızı aradım, sıkıntımı dile getirmek için. Kartımın son kullanım tarihi geçtiği için yen...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılamıyor

355

Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmek oldukça güç. Bir hafta içinde defalarca arama yapmama rağmen en az 15 dakika be...

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayet

439

8 Aralık 2023 tarihinde saat 16:22'de aradığım müşteri temsilcisi, işlemimi yapmayıp 9 dakika beni bekletti, mikrofonunu...

Akbank Müşteri Temsilcisi Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartın Aidatı İptal Edilsin

Akbank KartınAidatı İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri