to read complaints and reviews, or file yours.
31.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmeti ile yaptığım görüşmede yanıltıldım. Akbank tarafından tarafıma yalan yanlış bilgi verildi. Konuşma kayıtlarının incelenmesi başvurusunda bulunmama rağmen banka başvurumu tarafıma dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadan dosyayı kapattılar. Akbank kullanıcısı olarak banka mağdur etti.
Merhaba, Akbank müşteri hizmetlerinin bana vermiş oldukları yanlış beyandan dolayı yaptığım işlem sonucu mağduriyet yaşa...dım. Sonrasında mağduriyetimin giderilmesi adına bana vermiş oldukları teklifleri kabul edip günü beklediğimde, verdikleri teklif geçersiz olup beni resmen kandırmış bulunmaktadırl
11/11/2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri hattını aradım ve temsilcinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle bankacılık i...şlemlerimde hatalı bir adım attım. Bu işlemi, tamamen bana verilen bilgilere güvenerek gerçekleştirdim. Sonrasında işlemin hatalı olduğunu fark ettim ve tekrar müşteri hizmetleriyl
Akbank Müşteri hizmetleri yanlış işlem yapılması hakkında şikayetçiyim. Hem şubeye yönlendirildim. Şubeye gidip işlemimi... gerçekleştirdim. Daha sonra çağrı merkezi ile görüşün dediler. Görüştüm tekrar kısıt geldi. Bankadan ve verilen yanlış bilgilerden şikayetçiyim. Çağrı merkezi ile yapılan görüşme
11 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Bu işlem öncesinde Akbank müşter...i iletişim danışmanı tarafından, yapılandırılmış borcumun aylık taksit tutarından daha fazla ödeme yapmam halinde faiz indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek y
22.02.2026 tarihinde saat 01:03’te 444 25 25 numaralı hat üzerinden Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni aradım. Bana ait ...olmadığını düşündüğüm bir kredi kartı harcamasıyla ilgili detaylı bilgi almak ve durumu netleştirmek isterken, görüştüğüm müşteri temsilcisinin tutumundan ve verdiği yanlış yönlend
Alışveriş Kredisi62
Altın200
Araç Kredisi57
Axess Business329
Axess Gold1.657
Axess Platinum4.274
Banka Kartı1.645
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.593
Bireysel Emeklilik304
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.242
Döviz196
EFT1.708
Faizsiz Kredi1.070
FAST276
Fatura Ödeme480
Fon356
Free Kart243
Gümüş44Halka Arz158Harcama İtirazı3.224
Havale625
Hesap Açma514
Hesap Kapatma430
HGS240
Hisse724
İhtiyaç Kredisi997
Kiralık Kasa26
Konut Kredisi326
Kredi8.303
Kredi Kartı23.261Kur Korumalı Mevduat27
Kurye546
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı270
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.870
Nar Hesabı54NFC167
Numara Güncelleme290
Otomatik Ödeme895
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.774
Para Yatırma2.484
Pos1.099
Promosyon934
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.297
Sim Kart Bloke337
Swift110
Şifre Alma407
Şifre Bloke302
Taksitli Nakit Avans700Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı306
