Akbank Mobil Üzerinden Yapılan Yanlış Trafik Cezası Ödemesi Mağduriyeti!

Akbank mobil aracılığı ile 30 Ekim'de kredi kartımdan trafik cezası ödemesi yaptım. Gelen tutar peşin ödeme indirimli olarak otomatik geldi fakat vergi dairesi bu ödemenin doğru olmadığını, peşin ödeme indirimi olmaması gerektiğini ifade edip aradaki farkın 3,5 aylık faiziyle geri ödenmesi gerektiğini ve bu şekilde işlem yapacaklarını belirtti.
Şubenize gittim, doğru olduğunu sistemden geldiğini savunuyor. Bu durumda mağdur olan benim. Bunun bir çözüme kavuşması gerekiyor ama ben karşımda muhatap bulamıyorum.
Bunun kanıtı için dekont harici bir yazı da alamıyorum. Resmen mağdur ediliyorum.