to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında işlem yapmak istedim ancak çoğu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda da herhangi bir problem yok.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamadan tüm işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum. Sorunu Kocaeli/Gebze’de yaşamaktayım.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde 1.500.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetl...
06/10/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden transfer işlemi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Bloke nedeniyle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriy...
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yapamama sorunu yaşadım ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ula...
11.08.2025 tarihinde Akbank’a hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumun hâlâ incelendiği belirtiliyor ve net bir bilgi pa...
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. 'Geçici bir süre işleminiz gerçekleştirilmemektedir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine erişmeme rağmen bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini arama rağmen çözüm bulunamadı. Yardımlarınızı bekle...
Yorumlar