to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde 1.500.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım.
Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca şubeye yönlendirildim. Yoğun iş tempom nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Hesabım birkaç yıldır açık ve bugüne kadar kimlik güncellemesi, adres beyanı veya benzeri bir eksiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
EFT işlemini hızlıca ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT-Havale limit artırımı yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında sürekli “Kimlik Doğrulama İşlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık” hatası alıyorum. İşlemi iPhone 14 Pro cihazımda, yeni tip çipli ve hasarsız T. C. Kimlik kartımla defalarca dene...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Ancak uygulamada “Kimlik kartınız bu işlemi yapmak için uygun değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu sorunu çözmek için...
Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bunun için uygulamada T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda “Kimliğin uygulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık, şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defal...
Yorumlar