Akbank Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
07.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Süreç hakkında net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir gerekçe veya net bir süre paylaşılmadı. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bu belirsizlik ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor.
İhtiyaç kredisi başvurumun ivedilikle değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
İhtiyaç kredisi başvurumu 07.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım, ancak günler geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri sadece beklememi söyledi, somut bir gerekçe veya net bir süre vermedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum ve marka geri dönüş yapmadı.





