Akbank Mobil Uygulamada Kampanya Kredisi Görünmedi
Akbank’ın yeni müşterilere özel kampanyalı ihtiyaç kredisi için 23.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama ve kampanyadan yararlanma şartlarını sağlamama rağmen, kampanya kapsamında olması gereken ihtiyaç kredisi hesabımda tanımlı olarak görünmedi.
Mobil uygulamada kampanya kredisi seçeneği hiç çıkmadığı için söz konusu kampanyadan faydalanamadım. Bu durumda herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen, açıkça duyurulan yeni müşteri kampanyasından yararlanamamış olmak beni mağdur etti.
Akbank’tan, yeni müşteri olarak hak kazandığımı düşündüğüm kampanya kapsamındaki ihtiyaç kredisi ürününün tarafıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarından eksiksiz şekilde yararlandırılmamı talep ediyorum.



