Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Problemi

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli benden cep şifresi istiyor. Zaten cep şifresi telefonuma gelmiyorken numaramı nasıl güncelleyebileceğimi anlamıyorum.

Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye anlatamıyorum. Hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Numaramın müşteri hizmetleri üzerinden güncellenmesini ve mobil bankacılığa erişimimin sağlanmasını istiyorum.