to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Gizlenen 70.000 TL'lik Arıza Ve 7.000 TL Zarar
07.08.2026 tarihinde Batman Pilot Garage’da 2019 model dizel Hyundai Tucson araç için 14.000 TL’lik full ekspertiz paketini satın aldım. Ekspertiz raporuna güvenerek işlemler sonrası aracı sanayide iki farklı ustaya daha gösterdiğimizde, kavramanın bitmiş olduğu ve işçilikle birlikte yaklaşık 70.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Bu ağır masraf ve araçtaki sorun ekspertiz sırasında bize belirtilmediği için aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldık.
Satıcıyla da bu nedenle anlaşamadık ve sonuç olarak hiçbir araç almadan, sadece ekspertiz için ödediğimiz 14.000 TL’nin yarısını biz üstlenmiş olduk ve 7.000 TL zarara girdik. Ekspertizden beklediğimiz en temel bilginin, bu kadar yüksek maliyetli bir arıza olduğunun bize açıkça söylenmesi ve raporda yer almasıydı.
Batman Pilot Garage Batman şubesinin bu ihmal nedeniyle uğradığım 7.000 TL tutarındaki zararı karşılamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Pilot Garage'da 07.08.2026 tarihinde 2019 model Hyundai Tucson aracım için 14.000 TL'lik full ekspertiz paketini satın aldım. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen büyük bir arıza nedeniyle ek 70.000 TL masraf çıkacağı söylendi ve araç alımını iptal ettim. Bu süreçte 7.000 TL zarar ettim ve hâlâ bir geri ödeme almadım. Şu ana kadar Pilot Garage'ın yaklaşımı ve ilgisi çok kötü.
