Otobüs Varış Noktasını Aşarak Yolcuyu Gece Yarısı Tehlikeli Bir Yerde Bıraktı

10.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Gaziantep’ten Mersin Büyükeceli’ye gitmek üzere Ben Turizm’den bilet aldım. Biletimde varış noktası Büyükeceli olarak görünmesine rağmen otobüs, Büyükeceli’de durmadan yoluna devam etti.

Yolculuk sırasında bir şeylerin ters gittiğini fark edince şoföre ve muavine Büyükeceli’ye biletim olduğunu ve daha ne kadar yolumuz kaldığını sordum. Bana Büyükeceli’yi geçtiğimizi söylediler ve sanki ben suçluymuşum gibi “Neden haber vermedin, biz bazen uyuyakalıyoruz, senin bize haber vermen gerekiyor” diyerek sorumluluğu üzerime atmaya çalıştılar. Ben de biletimde yazan varış noktasının takibinin ve yolcuyu doğru yerde indirme sorumluluğunun firmaya ait olduğunu belirttim.

Buna rağmen bana, “Seni yol üstünde bırakacağız, otostop çekip tır sürücülerinden rica edip Büyükeceli’ye gitmeye çalışırsın” şeklinde bir teklif sundular. Gece yarısı, tanımadığım insanlarla otostop yapmam istenerek güvenliğim hiçe sayıldı. Bu teklifi can güvenliğim nedeniyle kesinlikle kabul etmedim. Buna rağmen adresini bilmediğim bir yerde, gece saat 02.45 civarında yol kenarında bir petrol istasyonuna bırakıldım ve “Yarım saat sonra başka araba seni alacak” denildi.

Şu anda hâlâ yol üzerinde beklemek zorunda kaldım, firma ile telefonla görüştüğümde yaklaşık 45–50 dakika sonra gelip beni alacaklarını söylediler. Hem gece yarısı tek başıma, bilmediğim bir yerde bırakıldım hem de süreç boyunca kendimi tamamen güvensiz ve sahipsiz hissettim.

Bu yolculuk için 1.200 TL bilet ücreti ödedim, ertesi gün işe gidemediğim için de 1.700 TL maddi kaybım oluştu ve toplamda 2.900 TL zarara uğradım. Hem uğradığım bu maddi zararımın karşılanmasını hem de beni gece yarısı bilmediğim bir yerde bırakıp can güvenliğimi riske atan şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılarak firmanın bu konuda sorumluluk almasını talep ediyorum.