to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İstanbul Yenibosna Şubesi’nden 2022 yılında 2.500.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve aylık %2,80 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda aynı kredi türünde faiz oranlarının %2,69’a düştüğünü gördüğüm için, kredimin yapılandırılarak bu orandan faydalanmak istediğimi şubeye ilettim. Ancak bana, mevcut müşterilere uygulanacak faiz oranının %2,72 olacağı söylendi.
Yeni müşterilere %2,69 faiz oranı sunulurken, mevcut bir konut kredisi müşterisi olarak benim bu orandan faydalanamıyor olmamı adil bulmuyorum. Üstelik ben, yapılandırma yapılırken gerekli cezai işlem/erken ödeme komisyonu ne ise ödemeye razıyım; buna rağmen ısrarla %2,72 oranı söyleniyor ve %2,69 oranı tarafıma uygulanmıyor.
Bu konuyu CİMER üzerinden de ilettim ve Akbank’tan tarafıma gönderilen cevapta, sabit faizli konut finansmanı kredilerinde erken kapama durumunda erken ödeme ücreti alınacağı, erken ödeme talep etmem halinde güncel faiz oranı üzerinden hesaplama yapılacağı ifade edildi. Ayrıca, sözleşmede yer alan erken kapama komisyonu nedeniyle refinansman teklifini kabul etmediğim ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtilmiş. Oysa benim talebim, erken kapama komisyonu da dahil olmak üzere tüm yasal kesintileri ödemeyi kabul ederek, kredimin %2,69 faiz oranından yeniden fiyatlanmasıdır.
Yeni müşterilere sunulan %2,69 faiz oranından, cezai ödemeleri de kabul ederek mevcut kredimin faydalandırılmasını ve gerekli yapılandırmanın şubem tarafından yapılmasını talep ediyorum. Mevcut kredi müşterilerinin, yeni müşterilere göre daha dezavantajlı bir orana zorlanmaması ve bu konuda tarafıma net, adil ve şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Konut kredisi kullandığım zaman oran 3,05'ti. Bana oran düştüğünde yapılandırma yaparız dediniz, bu nedenle krediyi kullandım. Geçen ay şubeden başvuru yaptığımda 3,01 oran verdiler. Şimdi konut kredi oranınız 2,69 ancak yapılandırma için 3,00 oran sunuyorsunuz. 0,01 oran farkı için teşekkür ederim....
Akbank isimli bankadan 220.000 TL üzerinden yaptığım yapılandırmamı, daha üzerinden 1 ay geçmeden erken kapatma yapmak istediğimde 299.000 TL civarı bir erken kapatma borcu çıkardılar. Daha 1 ay geçmeden 80 bin TL civarı faizin gelmesinin imkansız olacağını, ayrıca yapılandırma yaparken görüştüğüm m...
Akbank Dosab Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.200.000 TL tutarında, %3,05 oran ile 37 ay vadeli konut kredimle ilgili olarak, faizlerin düşmesine rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. 19.11.2025 tarihi itibarıyla kredimin güncel, daha düşük faiz oranlarıyla yapılandırılmasını talep etmek için kredi k...
Ocak 2024’te Akbank’tan kullandığım 80 bin tl tutarındaki kredinin 11 ay boyunca düzenli olarak taksitlerini ödedim. Şubat ayında vadesine 13 ay kalmışken, zorunlu olarak yapılandırma yapmak durumunda kaldım ve şu anda yapılandırılmış taksitleri ödemeye devam ediyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık...
Akbank'tan 3.02 oranında konut kredisi çektim. Krediyi çekerken, diğer bankaların faiz oranlarını düşürdüğü takdirde faiz oranı yapılandırması ile ilgili nasıl bir işlem yapılacağını sorduğumda, yapılandırma yaptıracağım esnada kredi kapama bakiyesinin %2'si ceza, bankanın eksper ücreti ve ipotek üc...
Yorumlar