to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Akbank Maaşımda İzinsiz 44 Bin TL Kesinti Ve İade Talebi
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Akbank paramı geri yatırdı teşekkür ederim”
Akbank maaş müşterisiyim. Aralık ayı maaşım yattığında, haberim olmadan Akbank Mobil üzerinden kredi kartı borcum için yaklaşık 44.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde bana hiçbir SMS, e-posta, uygulama bildirimi ya da sözleşme üzerinden bilgilendirme yapılmadı.
Maaşım üzerine bu şekilde, onayım ve bilgim olmadan toplu kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı borcumun maaşımdan bu yöntemle tahsil edilmesini istemiyorum ve bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Akbank’ın Aralık ayı maaşımdan kesilen yaklaşık 44.000 TL tutarındaki meblağı hesabıma iade etmesini ve bundan sonraki süreçte bu tür izinsiz kesintilerin yapılmaması için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
