to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir muafiyet olması gerektiği belirtilmişti.
2023 yılından bu zamana kadar yapılan tüm kesintilerin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak herhangi bir iade işlemi yapılmadığı gibi, neden iade edilmediğine dair de tarafıma bir açıklama sunulmadı.
Yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisiyim. Daha önce kesilmeyen EFT ücreti bir süredir kesiliyor. Öncesinde çalıştığımız farklı bankalarda herhangi bir kesinti yapılmıyordu. Maaş müşterisi olmam sebebiyle bu kesintinin hiçbir haklı açıklaması olmamalı. Bu hususun düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisiyim. EFT ve havale işlemlerinde sürekli para kesintisi yapılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı. Yıllardır başka bankalarla çalıştım ve maaş müşterisi olduğum için EFT ve havalelerde bir kuruş bile kesinti olmazken, mecbur kaldığım için bu bankayı kul...
Akbank maaş müşterisiyim. Anlaşma gereği EFT işleminin masrafsız yapılması gerekirken, 27/11/2023 tarihinde Akbank Buca şubesinde müşteri temsilcim ile yapmış olduğum EFT işlemi için tarafıma 268,97 TL masraf yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğumu hatırlatmama rağmen masraf kesintisi uygulandı. İade ta...
Akbank genel merkezi ve tüm banka uygulamaları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Axess kredi kartımdan ve vadesiz hesabımdan, özellikle EFT işlemleri ve kart kullanımı nedeniyle her yıl ve bazı aylarda düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ağustos 2025’te de bu tür ücretler hesabımdan tahsil edil...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim tüm para transferlerinde (EFT, havale, fast) sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Diğer çalıştığım bankalarda benzer işlemler için herhangi bir ücret ödemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücre...
Yorumlar