Akbank Maaş Taşıma İşleminin Sistem Kapalı Gerekçesiyle Gerçekleşmemesi

Akbank üzerinden aldığım maaşımı bugün itibarıyla **’e taşımak istedim. Promosyonumu yaklaşık 15.000 TL olarak iade etmiş olmama ve herhangi bir blokem bulunmamasına rağmen sistem üzerinden maaş taşıma işlemi “sistem kapalı” gerekçesiyle gerçekleşmiyor.

Daha önce bu konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde hesabımda herhangi bir bloke olmadığı söylendi; ancak buna rağmen maaş taşıma işlemim hâlâ yapılamıyor. Promosyon bedelini iade ettiğim ve tarafıma herhangi bir kısıt olmadığı belirtildiği halde, teknik ya da sistemsel bir engel yüzünden bu sürecin tıkanmış olmasını kabul edemiyorum.

Maaş taşıma işleminin en kısa sürede, ek bir mağduriyet ve gecikmeye yol açmadan tamamlanmasını ve yaşadığım bu sorunun sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.