to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta uzun süredir açık olan Kredili Mevduat Hesabımın (IBAN: TR73**************************29) limiti, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 50.000 TL’den 27.243 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hem hesabımdaki mevcut nakit hem de kullanmayı planladığım paraya erişimim engellendi ve mağduriyet yaşadım.
15 gün önce yaşanan bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır sorunsuz kullandığım hesabımda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Limitimin eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Kredi kartımın limiti bilgim ve onayım olmadan düşürüldü, toplam limiti 49.950 TL olan kredi kartımın limiti 25.000 TL'ye düşürüldü. Bu sebeple kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düştü. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında net bir cevap alamıyorum....
Akbank Platinum Troy kredi kartım için limit artırımı başvurusunda bulundum. Gelirim 100 bin tl olmasına rağmen, Akbank’tan sadece 20 bin tl limit verildi. Bu limiti alabilmek için VakıfBank kredi kartımın limitini 415 binden 50 bine, Ziraat Bankası kredi kartımın limitini ise 200 binden 50 bine düş...
Akbank, bana sormadan ve bilgi vermeden kredi kartı limitimi 100.000 TL'den 25.000 TL'ye düşürmüş. Böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Şu anda hesabım ekside görünüyor ve KKB raporum olumsuz etkileniyor. Limitimin eski haline getirilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank’ın sorumsuzluğu nedeniyle mağdur duruma düştüm. Sürekli olarak mobil uygulamayı kullanıyorum. Hesaplarımda yapılan işlemler bana ait ve bilgim dahilinde olmasına rağmen benden habersiz hesaplarıma işlem kısıtlaması konmuş. Ödeme yaptığın yerler var sürekli para harcamadı yapıyorum ve düzenli...
Yorumlar