to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos Ayı Gıda Yardımı Ödemesi Gecikti, Acil Çözüm Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan düzenli olarak aldığım gıda yardımı ödemesi her ay genellikle ayın 17’sinde PTT üzerinden hesabıma yatıyordu. En son ödeme 17 Temmuz’da yattı, ancak Ağustos ayı ödemesi henüz yatmadı.
Temmuz ayına kadar tüm ödemelerimi PTT’den çektim, yeni olarak Halkbank’ın Aile Kart’ını aldım ve artık ödemeleri oradan alacağım söylendi. Bugün hem PTT üzerinden hem de Halkbank Aile Kart üzerinden kontrol ettiğimde Ağustos ayı için herhangi bir ödeme görünmüyor, PTT uygulamasında da “ödenecek kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.
İki kızım var, herhangi bir gelirim, sigortam yok, evim kira. Okullar açılmak üzereyken temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Ayrıca iki yıldır devam eden boşanma davam nedeniyle tarafıma hiç nafaka ödenmiyor ve bu yardım bizim için hayati önem taşıyor.
Ağustos ayı gıda yardımı ödememin neden geciktiğinin ve ne zaman yatacağının tarafıma bildirilmesini, varsa sistemsel bir hata ya da kart değişikliği kaynaklı bir sorun varsa bunun acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
