to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın kredi kartı ve Kredili Mevduat Hesabı müşterisiyim. 1 Temmuz 2016 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile hem kr...edi kartı limitimin hem de KMH (Artı Para) limitimin tek taraflı olarak düşürüldüğü bildirildi. KMH limitim başlangıçta 150.000 TL iken önce 45.000 TL’ye, ardından 20.000 TL’ye düş
Akbank’ta bulunan ve yaklaşık 3 yıldır hiçbir ürününü kullanmadığım, mobil ya da internet şubesine girmediğim, işlem yap...madığım hesabıma bugün haberim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu limitin hangi kanaldan açıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi
Akbank’ta bulunan 2.000 TL limitli Artı Para (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda her ay uygulanan faiz tutarlarında tutar...sızlıklar yaşamaktayım. Faiz oranı aynı olmasına rağmen, aynı limit için her ay farklı faiz tutarları kesiliyor ve bunun makul bir açıklamasını göremiyorum. Ayrıca Artı Para faiziy
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bankanın Artı Para (kredili mevduat hesabı) ürününü kullanmaktaydım. Geçen ay iradem... dışında işsiz kaldım ve şu an için düzenli bir gelirim bulunmamaktadır. Bu nedenle Artı Para borcumun asgari ya da tam tutarını ödemekte ciddi güçlük yaşıyorum. Borcumu tamamen a
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu
Akbank hakkında Gebze Tüketici Mahkemesi’nin 2024/284 dosyasında verilen ihtiyati tedbir kararına uymaması nedeniyle şik...ayetçiyim. 09.07.2024 tarihli müzekkere ile “tkhk 70/3 ve 6100 sayılı hmk m. 389 vd. gereği davacının talebi yerinde görüldüğünden, ilgili bankaya müzekkere yazılarak dava konusu ö
Akbank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabımın limitinin, tarafıma önceden herhangi... bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit, günlük finansal planlamam ve mevcut ödemelerimin düzenli yürütülebilmesi açısında
Akbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabım yaklaşık -178.000 TL, ihtiyaç kredim ise ana parayla birlikte yaklaşık 5...78.000 TL seviyesindedir. Toplamda yaklaşık 741.645 TL borcum bulunmaktadır ve bu iki borcun tek bir kredide birleştirilerek, daha uzun vadeli ve aylık yaklaşık 35.000 TL taksit öd
Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum
Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için yaklaşık 2,5–3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında hesabımın en geç 1 hafta içinde kapatılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Hesabıma bağlı herhangi bir kredi kartı, otomatik öd
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir kredi kartı ya da kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmadığım ve herhangi bir borcum... olmadığı halde 02.03.2026 tarihli dekonta göre 126 TL ve 80 TL tutarlarında “ihtarname ücreti” adı altında, “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla iki ayrı kesin
BDDK’nın yayımladığı ve 3 Şubat öncesi başvuru şartlarına uygun olmama rağmen, Akbank kredi ve KMH (kredili mevduat hesa...bı) ürünlerim için talep ettiğim yapılandırmayı gerçekleştirmemekte ısrar ediyor. Devletin bana sağladığı bu imkandan, bankanın tutumu nedeniyle faydalanamıyorum. 02.03.2026 tarih
Akbank emekli maaş müşterisiyim; emekli maaşım yaklaşık 37.600 TL olmasına rağmen Findeks risk raporumdaki bilgilerin gü...ncellenmemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve özellikle son bir yıldan fazladır hiçbir şekilde geç ödeme yapmamama rağmen risk raporu
Yaklaşık 22 yıldır Akbank müşterisiyim. Vadesiz hesap, kredili mevduat hesabı, kredi kartı ve ek kartlarım, ayrıca otoma...tik ödeme talimatlarım ile bankayı çok aktif kullanan bir müşteriydim. 13 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali v
Akbank’ta daha önce kanuni takibe düşen borçlarım bulunuyordu, ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda bankaya ...herhangi bir borcum yok. Buna rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi, kredili mevduat hesabı (KMH) ve kredi kartı başvurularım yaklaşık bir yılı aşkın süredir sist
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabıma tanımlı Artı Para (kredili mevduat hesabı) limitimi kullanmak istedi...ğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bu limitten yararlanamadığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak neden kullanamadığımı sorduğumda, müşteri temsilcisi bu
Akbank’tan bireysel kredi kullandım ve kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak kredi bittikten sonra hesabımın kapatılmadı...ğına dair SMS aldım. Şubeden kapatabiliyorlarmış hesabı. Hesabı açarken sorun yok kapatırken sorun var. Sırf basit bir kapatma işlemi için şubeye gitmek, sıra beklemek ve zaman ka
Akbank’taki kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Devletin ve BDDK’nın duyurduğu şekilde 36 ay t...aksit ve 3,11 faiz oranından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak banka, bana yalnızca 12 ay taksit ve yüzde 4,50 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi
Akbank İstanbul Fatih şubenizde bulunan maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı limitim vardı. ...Bu limiti 100.000 TL’ye yükseltmek için talepte bulundum, ancak talebim reddedildi. Ertesi gün mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, mevcut 50.000 TL kredili mevduat hesa
Akbank’ta uzun süredir açık olan Kredili Mevduat Hesabımın (IBAN: TR73**************************29) limiti, hiçbir bilgi... ve onayım olmadan 50.000 TL’den 27.243 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hem hesabımdaki mevcut nakit hem de kullanmayı planladığım paraya erişimim engellendi ve mağduriyet yaşa
Akbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak işlemi mobil uygulama veya telefon bankacılığ...ı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İş yerimden izin alamadığım için şubeye gitmem mümkün değil ve bu durum beni oldukça mağdur edi
Akbank İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım ile kredi ve kredi kartlarım, ya...klaşık 10 gün önce hiçbir resmi gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde, banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı.
