to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Platinum Troy kredi kartım için limit artırımı başvurusunda bulundum. Gelirim 100 bin tl olmasına rağmen, Akbank’tan sadece 20 bin tl limit verildi. Bu limiti alabilmek için VakıfBank kredi kartımın limitini 415 binden 50 bine, Ziraat Bankası kredi kartımın limitini ise 200 binden 50 bine düşürdüm. Ayrıca Hadi kredi kartımın limiti de 50 binden 1.000 TL’ye indirildi. Yani toplamda yaklaşık 500 bin tl’lik bir limit düşürme işlemi yaptım.
Tüm bu işlemleri müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, başvurumun ardından müşteri temsilcilerine şikayetimi ilettim ve bana sadece bilgilendirme e-postası gönderildi; başka bir çözüm sunulmadı. Bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kartımın son 4 hanesi: 5399.
Diğer bankalar kredi kartı yönetmeliğine uygun hareket etmiyor mu, anlamakta güçlük çekiyorum. Akbank’ta limit çıkartabilmek için diğer bankalardaki limitlerimi sıfıra yakın seviyelere indirdim, ancak bana sunulan limit beklentimin çok altında kaldı. Ayrıca, düşürdüğüm bu limitleri tekrar eski seviyelerine yükseltmek de kolay olmuyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, düşürdüğüm limit oranlarında en azından Akbank tarafından daha yüksek bir limit tanımlanması ve başvuru sürecinde tarafıma eksiksiz bilgi verilmesidir.
Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini daha önce kendi isteğimle düşürmüştüm, fakat şu anda ihtiyacım olduğu için limiti tekrar yükseltmek istiyorum. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek limit artışı talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli olarak, gününde yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2-3 aydır kredi kartımın limitini artırmak için defalarca başvurmama rağmen sürekli olarak reddediliyorum. İlginç olan, Akbank bana 400.000 TL ihtiyaç kredisi verebileceğini ve ...
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 7-8 senedir kredi kartı limitim 16.700 TL’de sabit tutuluyor. Kartımın son dört hanesi 7809’dur. Defalarca limit artışı talebinde bulundum ancak her seferinde “limitlerinizin toplamı baz alınıyor” yanıtı alıyorum. Son olarak 2017-2018 yıllarında limitim yüks...
11.09.2025 tarihinde Akbank tarafından arandım ve market ile online alışverişlerde %5 avantaj sağlayacak, bir yıl kart ücreti olmayan bir Troy kredi kartı önerildi. Kabul ederek kartın iş adresime gönderilmesini istedim. Ancak aynı akşam “limitiniz 0 TL olarak tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. 5...
Akbank Axess Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3370) limit artırımı için dün internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her başvuruda, “Kart başvurunuz onaylandı. Yasa gereği, kart limitlerine üst sınır getirildiğinden, diğer banka limitinizi düşürerek bankamızdan limit artırım tal...
Yorumlar