Akbank Kredi Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı Agesa kredi güvenceli hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s245218900) iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 24 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında benden tahsil edilen sigorta primlerimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Çağrı merkezine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda en kısa sürede yazılı ve telefonla dönüş bekliyorum.

Gereğinin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.