Akbank Kredi Oranının Söz Verilen 2,65%'ten 2,70%'e Tek Taraflı Değiştirilmesi!

İstanbul Akbank Avcılar Reşitpaşa şubesinden Aralık 2025 tarihinde %2,65 sabit oranla 1.800.000 TL konut kredisi başvurusunda bulundum. Eşim ve benim bordrolarımız, SGK dökümlerimiz ve istenen diğer tüm belgeleri şubeye teslim ettim. Bu incelemeler sonucunda kredimin onaylandığı tarafıma bildirildi.

Ardından 23.000 TL eksper ücretini ödedim, ekspertiz eve giderek incelemesini yaptı ve raporunu onayladı. Tüm bu aşamalar tamamlandıktan sonra, nezaketine ve samimiyetine güvendiğim banka görevlisi E*** Bey beni arayarak Akbank genel merkezin kredi kartı borcum olduğunu, bu nedenle artık %2,65 değil %2,70 oranından kredi verebileceklerini söyledi. Oysa bugüne kadar hiçbir bankaya ait gecikmiş ya da sorunlu bir kredi kartı borcum olmadı, ödemelerim de hiçbir zaman aksamadı.

Başvurunun en başında bana %2,65 oranının sabit olarak söylendiği, tüm belgelerim ve ekspertiz süreci bu orana göre ilerlediği ve şu anda da başvurum sonuç bekler durumdayken, sonradan böyle bir gerekçeyle oran yükseltilmeye çalışılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Hane gelirimizin bu krediye uygun olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, Akbank gibi bir kurumdan beklemediğim bir tutumdur.

Kredi onayımın başlangıçta tarafıma bildirilen %2,65 oranı üzerinden verilmesini, aksi halde ödediğim 23.000 TL eksper ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.