Eksper Gecikmesi Nedeniyle Konut Kredisi Sürecinde Mağduriyet

Gürkan

08 Eylül 2025 21:36

2.734

Akbank Soğanlık Kartal şubesinden konut kredisi başvurusu yaptım ve eksper gönderimi için yaklaşık 23.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Geçen haftanın başında eksper talebinde bulunmamıza rağmen, banka görevlileri bir iki iş günü içinde eksperin geleceğini ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen eksper hala gelmedi ve bu durum ev alım sürecimizi ciddi şekilde riske sokuyor.

Konu hakkında hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmemize rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve herhangi bir net açıklama ya da tarih verilmedi. Şu ana kadar tarafımıza yazılı veya sözlü bir gerekçe de iletilmedi.

Ev alım işleminin iptal olmaması için eksperin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonuçtan memnun

Çözüldü

Akbank Eksper Ücretimi İade Etmiyor, Mağdur Ediliyorum

Bayram

Akbank

07 Temmuz 2025 21:30

2.977

"Teşekkürler"

Akbank Konut Kredisini Üç Haftada İşleme Alamadı

Onur

Akbank

27 Şubat 2024 12:33

7.602

Satışını yaptığımız ev için alıcı Akbank İstanbul örnek Mahallesi şubesinden konut kredisi kullanacak. Alıcı ve satıcı olarak istenen belgeleri hemen sağlamamıza rağmen, işlemlerin Akbank'ın ilgili şubesi tarafından art niyetli olarak ilerletilmediği görüyoruz. Haftalar geçmesine rağmen (şu an 3 ha...

1 Destek

1 Yorum

Konut Kredisi Gecikmesinde Haksız Sicil Bozulması Ve İletişim Sorunu

Barış

Akbank

26 Temmuz 2025 13:32

1.188

Akbank Eyüp Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredisini zamanında ödememe ve tüm kredilerimi bugüne kadar önceden yatırmama rağmen, 13.07.2025 vadeli konut kredi hesabımda 24.000 TL ve artı hesabımın aktif olmasına rağmen 1.300 TL kullandırılmayarak gecikmeye sokuldum. Şube ile iletişime geçtiğimd...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Temsilci Nedeniyle Kredi İptali Ve Mağduriyet

Rabia

Akbank

31 Temmuz 2025 21:14

1.772

Bir temsilciye defalarca aramamıza rağmen, sadece isterse WhatsApp üzerinden ses kaydı ile dönüş yapıyor. Şube müdürüne bile ulaşabiliyoruz ama (Mersin Çarşı Şube Akbank) S**** M**** P* isimli temsilciye ulaşamıyoruz. İl dışına çıktık ve ev kredimizle ilgili sıkıntılı süreçler yaşadık. Tapu işlemi s...

Akbank Konut Kredisi 2024

Buket

Akbank

12 Mart 2024 15:52

19.469

04/03/2024 tarihinde Akbank'ta konut kredisi başvurusunda bulundum. 05/03/2024 tarihinde 13.000 TL olan ekspertiz için ücret yatırmam gerektiğini söylediler ve yatırdım. En geç Cuma veya Pazartesi (08/03/2024-11/03/2024) tarihine kadar sonuçlanması gerekirken, Akbank'ı aradığımda bilgi almak için he...

5 Yorum