Akbank Kredi Kartımdan Haksız Kampanya Bedeli Kesintisi Ve İlgisizlik

Fahri

Akbank

09 Temmuz 2025 15:30

1.041

Akbank kredi kartımdan 01/07/2025 günü 333,35 TL fatura kampanyası bedeli adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile konu paylaşılmış herhangi kampanyaya dahil olmadığımı konunun araştırılması için kayıt oluşturduğu söylendi. Kaç gün geçti. Arayan soran olmadı. Akbank hala arayıp size özel kampanyanın olduğunu söyleyip şikayetimi gözardı ediyor. Akbank ın hiçbir ürününün kullanımından memnun değilim. Haksız yere kesilen 333,35 TL'nün iptalini talep ediyorum. Aksi halde tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapattıracağım. Akbank' ın son zamanlardaki duymuş olduğumuz güvenlik sorunları zaten bizi tedirgin ediyor, bir de bu şekilde kesintilerin olması müşterisini Akbank'tan uzaklaştırıyor.

akbank-kredi-kartimdan-haksiz-kampanya-bedeli-kesintisi-ve-ilgisizlik-1.jpg

Fahri

12 Temmuz 2025 10:20

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı başvurunuz kaydedildi deyip umursamayan tek banka Akbank herhalde. Kesinlikle kurumsallıktan benim açımdan çıkmış durumda, her gün 3 defa 4442525 numaralı telefondan size özel kampanya var demek için aramayı biliyorlar ama haksız yere kredi kartımdan kesilen ücretin nedenini dahi söylemiyorlar. Kredi kartımı iptal ediyorum banka kartlarımı da, kimseye önermiyorum Akbank ı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Güvenli Değil. Her Gün Banka Kartımdan Para Çekiyor

Suat

Akbank

11 Ekim 2023 09:56

3.595

Hemen hemen her gün Akbank kredi kartımdan nedeni bilmediğim paralar hesabımdan çekilmektedir. Örneğin limitim 5.000 TL iken kullanılabilir bakiyemde 5.000 TL'dir. Hiçbir borcum ve ödemem olmamasına rağmen sabah hesaplarımı kontrol etmek için baktığımda 4.952 görünmekte. Ve bu yaklaşık 10-15 gündür ...

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Sorun

Özge

Akbank

10 Mart 2025 09:36

1.318

15.01.2025 saat 11.26 da A********* isimli Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüm. Beni otomatik ödeme fatura kampanyasına dahil etmek için aradığını söyledi. Kampanyayı şu şekilde iletti. '' 3 ay boyunca telefon faturanız otomatik ödeme talimatı verirseniz fatura tutarınız iade edilecek. Hatta kend...

Eksik Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

Asli

Akbank

28 Kasım 2024 05:29

1.014

Akbank'ta bir kampanyaya katıldım. Her ay alışveriş yapma sözü verdim fakat kredi kartı borcumu kapattıktan sonra sık alışveriş yapmayı bırakacağım için bu kampanyaya süreli olarak katılamayacağımdan dolayı kartımı kapatmayı düşündüm. Zaten önceden de böyle bir düşüncem vardı. Borcumu kapatmayı düşü...

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melisa

Akbank

08 Eylül 2025 14:45

840

2 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5799) hesabımdan, bilgim dışında “fatura bedeli kampanyası” adı altında 416,70 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir kampanyaya katılmadım ve bu işlemle ilgili onayım yoktur. Durumu fark ettiğimde hem Akbank müşteri hizmetlerin...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Kart Ücreti Sorunu

Musa

Akbank

19 Şubat 2025 09:51

626

Akbank kredi kartımı kart üyelik ücreti ödememek için 7 Ocak 2025 tarihinde kapatmak amacıyla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama gerek olmadığını, herhangi bir ücret yansıtılması durumunda aramam halinde kart ücretinin iptal edileceğini -iptal edilebileceği değil, bakın kesin bir şekil...