Poliklinikte Hijyen İhlali Ve Saygısız Hekim Davranışı

30 Mart 2026 saat 11:00 civarında Antalya Borsa Semt Polikliniği Aile Hekimliği birimine sadece kan değerlerime baktırmak için gittim. Daha kapıdan girdiğim andan itibaren hastanenin inanılmaz derecede hijyensiz olduğunu, içeride ağır ve rahatsız edici bir koku bulunduğunu fark ettim. Böyle bir ortamda sağlık hizmeti verilmesi beni çok şaşırttı ve endişelendirdi.

Hasta kabuldeki görevli hanımefendi, kayıt sırasında “Neden geldiniz, ne şikayetiniz var, neden kan tahlili yaptıracaksınız? ” gibi peş peşe ve sorgular bir tavırla birçok soru sordu. Ardından aile hekimi R****** V****’ın odasına girdiğimde, tahlillerle ilgili sorduğum sorulara ters bir üslup ile karşılık verdi. Üstüne bir de alay eder gibi “Kendi ilacınızı kendiniz alın” şeklinde konuştu. Hem hastanenin fiziki şartları hem de hekim ve personelin bu yaklaşımı beni son derece rahatsız etti.

Kan tahlili yaptırdığım odada ise görevli kişinin bir yandan yemek yiyip bir yandan kan alması hijyen ve ciddiyet açısından kabul edilemez bir durumdu. Sağlık hizmetinin verildiği bir odada aynı anda yemek yenmesi, hem enfeksiyon riski hem de hasta güvenliği açısından çok büyük bir ihmal olarak görüyorum.

Antalya’nın merkezinde bulunan bir sağlık kuruluşunda bu kadar düşük hijyen standartları ve bu kadar saygısız, umursamaz bir yaklaşımın olmasını kabullenemiyorum. Devletin ve ilgili kurumların bu polikliniği ve özellikle hijyen koşullarını, personel davranışlarını ve aile hekimi R****** V****’ın tutumunu incelemesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar etmemesi için kurumun ciddi şekilde uyarılmasını ve iyileştirme adımlarının atılmasını istiyorum.