Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Kulaklık Değişimi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ramazan
30 Mart 12:21
23

Knmaster marka İntercom cihazımın kulaklığı bozulduğu için garanti kapsamında yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Yetkili kişiler, kulaklığın ellerinde olmadığını, stoklara girince benimle iletişime geçip yeni kulaklık göndereceklerini söylediler. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı ne de kulaklık gönderildi.

Garanti sürecinde benden ekstra bir belge ya da kayıt numarası talep edilmedi, sadece stok yok denilip beklemem istendi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen mağduriyetimin giderilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Garanti kapsamındaki İntercom kulaklığımın tarafıma acilen gönderilmesini, eğer stoklarında kulaklık temin edilemiyorsa da garanti kapsamında olan İntercom cihazımın komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servisten Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum: Kulaklık Sorunum Devam Ediyor

profile
16 Ekim 2025 13:51
1.110

Knmaster 2000 İntercom Garanti Sorunu

profile
Batın
27 Nisan 2024 19:54
1.171
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
21 Kasım 2024 22:14
2.161
Benzer Şikayet Yaz