Karmaşık İş Bankası Mobil Şube Arayüzü EGM Personelini Zor Duruma Sokuyor

İş Bankası mobil şube arayüzünün son derece karmaşık olması nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Xiaomi marka telefonumdan uygulamayı kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir işlemde rahat hareket edemiyorum, aradığım menü ve işlemleri bulmakta sürekli zorlanıyorum.

EGM mensubuyum ve benim gibi birçok meslektaşım da aynı sorun nedeniyle İş Bankası mobil şubesini aktif olarak kullanamıyor. Bu sebeple maaşlarımız yattığında, çoğu kişi gibi ben de her ay başı maaşı eski bankamızdaki hesabımıza aktarmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz işlem yüküne neden oluyor.

İş Bankası’ndan, mobil şube arayüzünü VakıfBank mobil şubeyi örnek alarak çok daha sade, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir hale getirmesini talep ediyorum. Özellikle EGM personelinin maaşlarını kolaylıkla yönetebileceği, temel işlemlere hızlıca ulaşabileceği sade bir arayüz için acil çözüm bekliyoruz.