Akbank güvenlik sorunu

19 Eylül 2026 tarihinde saat 19.35 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi Bayar Caddesi’indeki minimarket önünde... bulunan Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. 20.000 TL yatırdım, ancak ATM bana tam hatırlayamadığım 800 veya 600 TL gibi bir tutar iade etti. Para ekle seçeneğine bastığ...

Akbank’tan kullandığım business kartımın limiti 20.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankadan 160.000 TL limitli kartım ...bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ticari faaliyetlerim için daha yüksek limite ihtiyaç duyduğumdan, yaklaşık 1 aydır Akbank business kart limitimin artırılması i...

Yaklaşık iki hafta önce Akbank şifremi değiştirmek istedim ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için iş...lem yapamadım. Yeni aldığım numaramı hesabıma tanımlamak istiyorum fakat sistem, doğrulama kodunu kapalı olan eski numarama gönderdiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “işlemi tam...amlamak için şubeye gelin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyo...

Annem adına Akbank’tan talep edilen Axess kredi kartı teslimatı konusunda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kartı tes...lim alabilmek için müşteri hizmetlerini üç kez aramamıza rağmen kart bir türlü ulaşmadı. Dördüncü görüşmemizde annem yanımdayken müşteri temsilcisine açıkça benim güncel adresimi t...

26.08.2026 tarihinde saat 03:12’de Akbank hesabımdan fındandloc açıklamasıyla 2.873,54 TL tutarında para çekildiğini far...k ettim. O saatte Karadağ’da bulunuyordum ve uyuyordum, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankadan ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım....

08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra...

Akbank internet bankacılığı web sitesi üzerinden bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 saattir sistem süre...kli beni dışarı atıyor ve “Giriş işleminiz başarısızdır” uyarısı alıyorum. Dönem dönem aynı sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda bu probl...

Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen ...

Akbank’ın telefon bankacılığı hizmeti ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır şubeden... cep telefonu numaramı güncellemiş olmama rağmen, hâlâ eski numarama cep şifre gitmeye devam ediyor. Numara güncellemesini Aydın Didim Şubesi’nde yaptım. Buna rağmen sistemde eski...

Akbank Wings kredi kartım güvenlik sorunu nedeniyle yenilendi, ancak gönderilen yeni kartın temassız özelliği çalışmıyor.... 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana farklı noktalarda en az 6 kez temassız işlem denememe rağmen her seferinde başarısız oldu ve kartı temassız olarak kullanamıyorum. Konu ile ilg...

Temmuz 2026 döneminde Akbank vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, YDS LIME*BESTANDEN isimli ...işleme ait farklı tutarlarda birçok çekim yapılmış ve toplamda 6.906,01 TL hesabımdan çıkış olmuştur. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi...

Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kart yenileme işlemi yapıldığı için ciddi bir güven sorunu yaşıyor...um. Hâlihazırda kullandığım ve son kullanma tarihi henüz 5 yıl olan kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 21 Temmuz saat 04:16’da “talebiniz üzerine kartınız yenilenm...

23.07.2026 tarihinde saat 00.52 sularında Bursa ilinden Akbank mobil bankacılığa giriş yapmayı denedim ancak şifremi doğ...ru girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım. Ardından “şifremi unuttum” adımını kullanarak tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, buna rağmen yine mobil bankacılığ...

08.07.2026 tarihinde Akbank Axess sanal kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda iki farklı işlem gerçekleşti.... İşlemlerden biri oldukça yüksek tutarlı olmasına rağmen hiçbir 3D Secure doğrulaması olmadan kartımdan çekim yapıldı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak benim a...

Akbank bireysel hesabımda hem EFT hem de yurt dışı para transferi işlemlerim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan engellen...di, ve 16 Temmuz 2026 Perşembe gününden bu yana hesabıma tam olarak erişemiyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde bir uyarı a...

Üç gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş ekranında müşteri numaramı ve güvenlik kodunu doğru girmeme... rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum günlük işlerimi ak...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 484,83 TL “YDS web unlockr. App” adı...yla çekilmiş. Ne bu siteyi biliyorum ne de böyle bir harcama yaptım, tamamen izinsiz bir işlem. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ama her seferinde başka bir şey ...

Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan iki kez yurt dışı pos harcaması yapıldığını gördüm. İlk işlem 15 Haziran 2026 ...tarihinde, ikinci işlem ise bunu takip eden ay olan 15 Temmuz 2026 tarihinde “yurt dışı pos satış / YDS shopify” olarak yansıdı. Toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında izinsiz işlem ...

Akbank’a ait 8235 ile biten kredi kartımı Mart ayından beri hiç kullanmıyordum. Bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzeri...nden konut sigortam yenilenip bu kartımdan ücret tahsil edilince 27 Haziran’da kartımı güvenlik sebebiyle tamamen kapattım. Aksigorta ile görüşerek sigortayı iptal ettirdim ve ücre...

Akbank banka kartım yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen kartımdan yurt dışı pos çekimi olarak işlem yapılmış v...e 26 Haziran’da 5.600 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. İnternet ve yurt dışı işlemlerini kartı ilk aldığımda özellikle kapatmış olmama rağmen bu şekilde bir harcama ...

Akbank kredi kartımdan 25 Haziran gecesi saat 03:13’te, moka united/ Massimo d isimli bir işlemle 22.950 TL tutarında, b...ilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir yere kaydetmedim, kimseyle paylaşmadım ve kartım internet alışverişine açık olsa da hiçbir sitede kayıtlı d...