to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 7968 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yapılan işlemlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 09.11.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, “YDS Google” açıklamasıyla 1.051 TL tutarında online bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işleme hiçbir şek
Akbank kredi kartımın son kullanma tarihi 07/26 idi ve kartımın yenilenmiş olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden... geri iade edildi. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartı nereden teslim alabileceğim dahi söylenmedi ve yeni adresim sorulmadı. Ben ikamet adresimden farklı
Akbank’a ait 4809 ile biten business kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem denemeleri yapılmıştır. Bu ayın 2’sin...de yaklaşık 10.000 TL tutarında izinsiz harcama girişimleri olduğunu kart hareketlerimde fark ettim. Özellikle İklimsa üzerinden hem tek çekim hem de taksitli olarak birçok kez al
Akbank müşteri hizmetlerini 05.10.2026 tarihinde aradığım görüşme sırasında, tarafıma detaylı anlatım yapılmadan dijital... güvenlik sigortası yapılmış. Görüşme sonrasında aynı gün yeniden müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortanın iptalini istedim ve iptal işleminin gerçekleştirildiği, birkaç gün içi
1 Kasım saat 13.40 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istedim; ancak uygulama hem para tr...ansferine izin vermedi hem de mobil bankacılık erişimimi kilitledi. Ekranda kimlik doğrulama işleminin tamamlanamadığına dair bir uyarı çıktı ve şubeye gitmem veya müşteri hizmetle
Uzun zamandır Akbank mobil uygulamasında hem sürekli değişen arayüz hem de kredi kartı hesap numarasını bulamama sorunu ...yaşıyorum. Uygulamaya her alıştığımda kısa süre sonra yeni bir arayüzle karşılaşıyorum ve acil bir işim olduğunda ihtiyacım olan işlemi bulmak için zaman kaybediyorum. Özellikle te
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu süre içinde hesabımla ilgili defalarca güvenlik sorunu yaşadım. Vadesiz he...sabıma ne kadar para yatırsam, ben hiçbir işlem yapmadığım halde özellikle gece 03.00–04.00 civarlarında param çekiliyor. Sabah uyandığımda mobil uygulamaya girdiğimde bakiyemin az
Akbank Kariyer sistemine silahlı özel güvenlik görevlisi pozisyonu için bugün ilk defa başvuru yapmak istedim. Yeni Gmai...l adresimle üyelik oluşturmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramın daha önce sisteme kayıtlı olduğu ve başka bir hesapta bulunduğu yönünde uyarı aldım. Ancak daha önce hangi Gmail
Akbank kredi kartımla dün bir tekstil firmasından alışveriş yaparken taksit seçeneğini kullanmak istedim; ancak vade far...kı olduğunu görünce işlemi iptal ettik, şifre de girilmedi. Daha sonra ürünü tek çekim QR kullanarak satın aldım. Ancak banka, şifre girmediğim halde kartımdan 7.516 TL tutarındaki
Akbank’taki Artı Para hesabımdan kaynaklı yaklaşık 4.500 TL civarındaki borcumu, tarafıma ihtar çekildikten sonra faiziy...le birlikte yaklaşık 6.000 TL olarak geçtiğimiz kış tamamen kapattım. Borcumu icraya düşmeden ödeyip kapatmama rağmen Performans Hukuk Bürosu gibi yerlerden hâlâ defalarca aranıyor
Akbank banka kartımın sonu 3246 ile biten kartımla sanal alışveriş yapamıyorum. Dün itibarıyla kartımın sanal alışverişe... kapatıldığına dair SMS aldım ve o zamandan beri her denememde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için iki kez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini, bir kez de canlı
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve telefon numaramı da değiştirdiğim için yaklaşık iki aydır mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Hem şifremi yenileyemiyor hem de sistemde kayıtlı eski numaram nedeniyle doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için çağrı merkezini aradım
19 Eylül 2026 tarihinde saat 19.35 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi Bayar Caddesi’indeki minimarket önünde... bulunan Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. 20.000 TL yatırdım, ancak ATM bana tam hatırlayamadığım 800 veya 600 TL gibi bir tutar iade etti. Para ekle seçeneğine bastığ
Akbank’tan kullandığım business kartımın limiti 20.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankadan 160.000 TL limitli kartım ...bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ticari faaliyetlerim için daha yüksek limite ihtiyaç duyduğumdan, yaklaşık 1 aydır Akbank business kart limitimin artırılması i
Yaklaşık iki hafta önce Akbank şifremi değiştirmek istedim ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için iş...lem yapamadım. Yeni aldığım numaramı hesabıma tanımlamak istiyorum fakat sistem, doğrulama kodunu kapalı olan eski numarama gönderdiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri
Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “işlemi tam...amlamak için şubeye gelin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyo
Annem adına Akbank’tan talep edilen Axess kredi kartı teslimatı konusunda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kartı tes...lim alabilmek için müşteri hizmetlerini üç kez aramamıza rağmen kart bir türlü ulaşmadı. Dördüncü görüşmemizde annem yanımdayken müşteri temsilcisine açıkça benim güncel adresimi t
26.08.2026 tarihinde saat 03:12’de Akbank hesabımdan fındandloc açıklamasıyla 2.873,54 TL tutarında para çekildiğini far...k ettim. O saatte Karadağ’da bulunuyordum ve uyuyordum, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankadan ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım.
08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra
Akbank internet bankacılığı web sitesi üzerinden bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 saattir sistem süre...kli beni dışarı atıyor ve “Giriş işleminiz başarısızdır” uyarısı alıyorum. Dönem dönem aynı sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda bu probl
"NFC li bir telefonla ancak açabildim blokeyi. Çözüldü"
Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen
Akbank’ın telefon bankacılığı hizmeti ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır şubeden... cep telefonu numaramı güncellemiş olmama rağmen, hâlâ eski numarama cep şifre gitmeye devam ediyor. Numara güncellemesini Aydın Didim Şubesi’nde yaptım. Buna rağmen sistemde eski
Akbank Wings kredi kartım güvenlik sorunu nedeniyle yenilendi, ancak gönderilen yeni kartın temassız özelliği çalışmıyor.... 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana farklı noktalarda en az 6 kez temassız işlem denememe rağmen her seferinde başarısız oldu ve kartı temassız olarak kullanamıyorum. Konu ile ilg
Temmuz 2026 döneminde Akbank vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, YDS LIME*BESTANDEN isimli ...işleme ait farklı tutarlarda birçok çekim yapılmış ve toplamda 6.906,01 TL hesabımdan çıkış olmuştur. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi
