to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartımdan Habersiz Bakiye Kullanımı
13.12.2023 tarihinde şubeden teslim aldığım Akbank kredi kartımdan 11.12.2023 tarihinde tüm bakiyenin havale edildiği görülmektedir. Banka ile yaptığım görüşmelere rağmen sorunum çözülmedi ve havale yapılan kişinin bankasından onay çıkması durumunda ödemenin bana iade edileceği belirtiliyor. Henüz elime almadığım kredi kartımdan nasıl işlem yapılabildiğini anlayamıyorum. Açık bir usulsüzlük durumunda, mağdur edilen kişi olarak neden usulsüz işlem yapan kişilerin onayını beklemek zorunda kaldığımı da anlamış değilim. Kartın onaylandığı zaman müşteri hizmetlerinin bana kartın teslim alındıktan sonra kullanıma açılacağını belirttiğini hatırlıyorum. O halde bu kart nasıl kullanılmış olabilir?
