Akbank Kredi Kartımda Yasal Bilgi Eksikliği Nedeniyle Cips Puanlarımı Kullanamıyorum

Akbank kredi kartımda 2024 yılından beri “yasal bilgi eksikliği” uyarısı nedeniyle cips puanlarımı kullanamıyorum. Kartımla normal harcama yapabiliyor olmama rağmen sadece cips puanlarım kullanım dışı görünüyor.
Herhangi bir şubeye gitmedim veya müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu uyarının neden çıktığı ve hangi bilginin eksik olduğu konusunda bir bilgilendirme de almadım. Cips puanlarımı kazandığım halde kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Akbank’tan, kartımdaki yasal bilgi eksikliği uyarısının düzeltilmesini ve cips puanlarımın en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum.














