Akbank Kredi Kartıma İzinsiz 119.990 TL Harcama Ve Yanıtsızlık

Akbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında 23.12.2025 tarihinde 119.990 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Söz konusu kredi kartı bana ait olup kart üzerindeki isim Adem K***’dır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir alışverişim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem şu anda hâlâ bekleyen provizyon olarak görünmektedir.

Durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapatma ve gerekli tüm güvenlik önlemlerini alma dahil olmak üzere üzerime düşen tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili ne telefonla ne de yazılı olarak bir dönüş sağlanmadı.

Bilgim dışında gerçekleştirilen 119.990 TL’lik harcamanın acilen iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili gerekçeleriyle birlikte yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli kolluk kuvvetlerine de başvurmuş bulunmaktayım. Mağduriyetimin büyümemesi için işlemin ivedilikle incelenmesini ve paramın en kısa sürede iadesini istiyorum.