Yapı Kredi Worldcard Üzerinden Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Worldcard kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma yalnızca belirli harcama şartlarına bağlı olarak veya tutarın bir kısmının (%70 gibi) iade edilebileceği söylendi. Bu teklifleri kabul etmiyorum ve aidat iadesinin herhangi bir harcama veya kullanım koşuluna bağlanmasını adil bulmuyorum.

En fazla kabul edebileceğim seçenek kartımı 12 ay boyunca kapatmamak şartıyla, hesabımdan kesilen 1.107 TL’lik kart aidatının eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.