Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisiyle Mağdur Oldum

profile
17 Kasım 2025 12:28
1.020

• Akbank Axess kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum.

• Müşteri numaram 47063285’tir.

• Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmede müzakere imkânı bulunmadığından haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde emsal kararlar mevcuttur.

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği kesilen 1.149,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti/mahkemesi nezdinde yasal yollara başvuracağımı, tüm haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 21:12
1.462

profile
Kerem
07 Temmuz 2025 00:30
743
1
Nursema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursema
23 Eylül 2025 21:28
875

profile
Hatice
06 Nisan 2025 13:46
1.061
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
03 Nisan 2025 17:16
748

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri