Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 21:12
1.457

Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum.

Kartımın son 4 hanesi 8341’dir. Konuyla ilgili bankaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmede müzakere imkânı bulunmadığından haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde emsal kararlar mevcuttur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği kesilen 1.149,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti/mahkemesi nezdinde yasal yollara başvuracağımı, tüm haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
09 Haziran 2025 10:58
1.102
onayim-disinda-kesilen-kart-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
11 Nisan 2025 13:36
1.019
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
07 Temmuz 2025 15:04
1.164

profile
12 Mayıs 2025 13:34
817

profile
29 Mart 2025 14:35
588

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri