Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Akbank’a ait 8707 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından yaptığım kontrolde, kartımdan 1.016 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir aşamada onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.

Kartımı Akbank Kadirli Şubesi üzerinden kullanmaktayım ve daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl kartımdan alınan 1.016 TL tutarındaki üyelik ücretinin, yasal düzenlemeler doğrultusunda iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan kredi kartı ilişkimi sonlandırmayı ve hesabımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.