Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Alınan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Fehmi
09 Aralık 2025 13:26
1.215

Akbank’a ait 8922 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 09.12.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, kartımdan 1.149,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Belirtilen yasal düzenlemelere dayanarak, 29.11.2025 tarihinde kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesildi

profile
09 Aralık 2025 10:52
991
onayim-olmadan-kredi-karti-yillik-aidati-kesildi-1.jpg

profile
Emine
08 Temmuz 2025 07:57
826
Bilgim Dışında Kesilen Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Selma
05 Şubat 2025 14:13
724
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
12 Mart 2025 15:01
226

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri