to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartıma Nisan 2026 ekstresinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kredi kartını, toplamda ise dört‑beş yıldır Akbank müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanıyorum. Kartı ilk alırken ilk yıl kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, buna rağmen kart ücreti kesilmesi verilen sözlerin tutulmadığını açıkça göstermektedir.
Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz olarak sonuçlandı. Düzenli müşterisi olmama ve bankayla uzun süredir çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca karta sürekli chip‑para yüklenmesine rağmen, bu chip‑paraları kullanmama imkânı tanınmaması da bankaya olan güvenimi daha da zedeledi.
Hem bu yıl alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının hem de önceki yıllarda kredi kartımdan tahsil edilmiş tüm yıllık kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve yüklenen chip‑paraların herhangi bir kısıtlama olmadan kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank hesabımı tamamen kapatıp aileme de hem kredi kartı hem banka hesaplarını tamamen kapattıracağım. Daha önce Akbank'tan başka kredi kartı kullanırken de mağduriyet yaşamıştım; onu kapattım. Troy Apple Premium Partner geçişimize özel, ilk Troy müşterilerimize kart aidatı olmayacak şeklinde kabul ettirilmesine rağmen, doğrudan kart ücretini kesiyorlar. Ne yazık ki pişmanlık duyuyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal edilmişti. Bu yıl yansıtılan 1.609 TL’lik kart aid...
Akbank Axess kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağ...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ekstreme 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bankayla görüşmem sonucunda bu ücret iptal edilmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve ...
10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Patin mc (sonu 3618 ile biten) kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, otomatik ödemelerim ve çeşitli harcamalarım bu kart üzerinden gerçekleşiyo...
Yorumlar