to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartıma Nisan 2026 ekstresinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kredi kartını, toplamda ise dört‑beş yıldır Akbank müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanıyorum. Kartı ilk alırken ilk yıl kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, buna rağmen kart ücreti kesilmesi verilen sözlerin tutulmadığını açıkça göstermektedir.
Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz olarak sonuçlandı. Düzenli müşterisi olmama ve bankayla uzun süredir çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca karta sürekli chip‑para yüklenmesine rağmen, bu chip‑paraları kullanmama imkânı tanınmaması da bankaya olan güvenimi daha da zedeledi.
Hem bu yıl alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının hem de önceki yıllarda kredi kartımdan tahsil edilmiş tüm yıllık kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve yüklenen chip‑paraların herhangi bir kısıtlama olmadan kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank hesabımı tamamen kapatıp aileme de hem kredi kartı hem banka hesaplarını tamamen kapattıracağım. Daha önce Akbank'tan başka kredi kartı kullanırken de mağduriyet yaşamıştım; onu kapattım. Troy Apple Premium Partner geçişimize özel, ilk Troy müşterilerimize kart aidatı olmayacak şeklinde kabul ettirilmesine rağmen, doğrudan kart ücretini kesiyorlar. Ne yazık ki pişmanlık duyuyorum.
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım son dört hanesi 6586 olan Akbank Axess Troy kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını...
Müşterisi olduğum Akbank tarafından 16.03.2026 tarihinde sonu 5284 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Ayrıca daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların ia...
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu...
Sonu 5102 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 18 aydır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımı sürekli ve düzenli harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak 04.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...
Akbank, sonu 8305 ile biten Axess Troy kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. F...
Yorumlar