to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess Platinum kredi kartımla eğitim ödemelerini 6 taksitle yapabileceğim yönünde tarafıma mesaj ile bilgi verildi ve ilgili kampanyaya da katıldım. Akbank Mobil uygulamasında kredi kartı limitimin 802.400 TL’ye yükseltilebileceği belirtilmesine rağmen, limit artışı için başvurumun sonucuyla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım.
Düzenli ödeme yapan, memur ve kredi notu yüksek bir müşteri olarak, diğer bankalardaki kart limitlerimi de düşürdüm ve Akbank’tan 400.000 TL limit talebinde bulundum. Ancak Akbank, yalnızca 20.000 TL limit tanımladı ve limit artışı başvuruma bir türlü dönüş yapılmadı. Başvurumu Akbank Mobil üzerinden gerçekleştirdim ve 1 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sadece beklemem gerektiği söylendi ve geçiştirildim. Bugün, İstanbul Lider Koleji Adana Şubesi’ne 300.000 TL tutarında eğitim ödemesi yapmam gerekiyordu ancak limit yetersizliği nedeniyle işlemim gerçekleşmedi ve mağdur oldum. Gerekirse maaş bordromu da iletebilirim, fakat acil çözüm bekliyorum. Hızlıca dönüş yapılmasını ve talep ettiğim limitin tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde Akbank ile çalışmayı bırakacağım. Paramızla mağdur ediliyoruz, bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
20 gün önce Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın onaylanması oldukça uzun sürdü ve onaylandığında ise limitim 0 TL olarak tanımlandı. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Akbank’a defalarca limit artış talebinde bulundum, ancak günlerdir SMS veya başka bir yolla...
Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini daha önce kendi isteğimle düşürmüştüm, fakat şu anda ihtiyacım olduğu için limiti tekrar yükseltmek istiyorum. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek limit artışı talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde...
Akbank Axess kredi kartıma limit artışı talebimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi ve müşteri limitimi düşürdüm. Akbank mobil uygulamasında 380.000₺'ye kadar limit artırabileceğim belirtilmesine rağmen, ben yalnızca 70.000₺ talep ettim. Ancak mevcut limitim 4.25...
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım. Ancak kartımın 5.000 TL olan başlangıç limiti, yıllardır hiçbir şekilde artırılmadı. Limit artışı için defalarca başvurmama rağmen, en son 27 Eylül Cumartesi günü mobil uygulama üze...
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Öncesinde yaklaşık 10 gün boyunca Akbank tarafından sürekli arandım, başta ilgilenmek istemesem de kampanyaların cazip gelmesi üzerine başvuruyu kabul ettim ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdik. Kısa bir süre son...
Yorumlar